Los ingresos por habitación disponible aumentaron un 5,3 % en IHG y un 4,9 % en Accor durante el tercer trimestre, según informaron los grupos hoteleros el 22 de octubre, gracias a los precios más altos y la sólida demanda de viajes que impulsaron un mercado de alojamiento más fuerte. Los resultados de IHG y Accor indican que el gasto en alojamiento continúa, aunque el promedio global de ninguna de las compañías abarca a todos los destinos ni a todos los viajeros.

Esta distinción es importante para quienes planifican viajes. Unos mayores ingresos hoteleros pueden reflejar una mayor ocupación, tarifas nocturnas más altas o una tendencia hacia alojamientos de lujo. Estos mecanismos generan condiciones diferentes para los huéspedes: un mercado puede generar más ingresos sin aumentar sustancialmente su actividad, y un sector hotelero global saludable puede coexistir con una demanda débil en determinados países.

Las tarifas más altas están haciendo gran parte del trabajo

Las cifras de Accor ilustran cómo el precio y el volumen pueden divergir. Su tarifa media diaria por habitación aumentó un 4,7%, hasta los 117 €, mientras que la ocupación subió apenas 0,1 puntos porcentuales, hasta el 70,6%, según el informe de resultados publicado por Business Travel News. Por lo tanto, casi toda la mejora en los ingresos por habitaciones provino de las tarifas, y no de un aumento significativo en el porcentaje de habitaciones ocupadas.

Los ingresos por habitación disponible (RevPAR, por sus siglas en inglés) combinan la ocupación con la tarifa diaria promedio. Son útiles para comparar el rendimiento comercial de los hoteles, pero no representan el número de viajeros ni el gasto total de su viaje. Tampoco deducen los gastos operativos que determinan la ganancia del propietario. Una cifra más alta puede indicar una buena política de precios sin que ello implique que todos los hoteles hayan mejorado su situación financiera.

IHG registró una mayor contribución gracias al aumento de la ocupación. Su tarifa diaria promedio global subió un 3,9 %, mientras que la ocupación aumentó 0,9 puntos porcentuales. La compañía presenta estas comparaciones sobre una base de hoteles comparables y a tipos de cambio constantes, lo que limita las distorsiones derivadas de las fluctuaciones monetarias y los cambios en los establecimientos incluidos.

Los viajeros estadounidenses respaldan los avances

El RevPAR de IHG en EE. UU. aumentó un 6,9 %, superando el resultado mundial. Los viajes en grupo fueron otro factor importante: a nivel global, los ingresos por habitaciones de hotel comparables procedentes de grupos aumentaron un 10 %, frente al 5 % del turismo de ocio y el 4 % del turismo de negocios. Estas son comparaciones de ingresos, por lo que no deben interpretarse como aumentos equivalentes en el número de huéspedes.

Según Reuters , los resultados de IHG superaron la previsión de crecimiento del 4,4% elaborada por la propia compañía. El director ejecutivo, Elie Maalouf, destacó el alto poder adquisitivo de los estadounidenses que viajan tanto dentro del país como al extranjero. También afirmó que muchos clientes estadounidenses se desplazan en coche a los hoteles de la compañía, lo que les permite afrontar en cierta medida los elevados costes de los billetes de avión. Esta es la explicación que ofrece la dirección sobre la composición de su clientela, y no una prueba de que los costes de transporte hayan dejado de ser un factor limitante para los viajes.

Los informes de resultados describen el trimestre de julio a septiembre. Muestran la actividad hotelera durante el verano, en lugar de ofrecer una lectura directa de las reservas realizadas tras los últimos acontecimientos de octubre. Los comentarios sobre las reservas anticipadas ofrecen indicadores más actuales, pero siguen siendo valoraciones de la empresa.

El lujo y los eventos crean mercados diferentes

La división de lujo y estilo de vida de Accor registró un crecimiento del RevPAR del 8,3%, considerablemente superior al aumento del 3,2% de sus divisiones premium, de gama media y económica. Los ingresos trimestrales de la compañía alcanzaron los 1.503 millones de euros, un 7,7% más a tipo de cambio constante. El informe señala que tanto la mayor actividad en el sector del lujo como un calendario de eventos favorable contribuyeron a este crecimiento.

En Francia, la dirección describió el apoyo recibido en septiembre gracias a conciertos, una visita papal y ferias comerciales. Un informe independiente de Reuters también registró algunas cancelaciones de última hora relacionadas con los disturbios, pero no un impacto significativo en la reserva general en el momento de la llamada. Esta evaluación no permite determinar cómo afectarán los acontecimientos posteriores a la demanda.

Para los viajeros, estos resultados ponen de manifiesto las limitaciones de un promedio nacional o mundial. Una reunión de negocios, un concierto o una convención pueden concentrar la demanda en fechas específicas, incluso cuando la ocupación en otros lugares es menor. La evidencia respalda la existencia de un mercado condicionado por la ubicación, el calendario y la categoría del hotel, en lugar de un aumento uniforme en el costo o la popularidad de cada estancia.

La debilidad regional persiste por debajo de los promedios

IHG registró una caída del 3,3 % en el RevPAR en la Gran China, atribuyendo esta debilidad en parte a las condiciones climáticas adversas y a la coincidencia con las fechas festivas. Sus resultados en Oriente Medio se mantuvieron prácticamente estables tras una fuerte caída en el segundo trimestre, mientras que los mercados del Consejo de Cooperación del Golfo continuaron a la baja. Estos resultados demuestran que el crecimiento global no ha eliminado los contratiempos regionales.

Accor también informó de una recuperación desigual en Oriente Medio. Business Travel News recogió la evaluación de la dirección, según la cual el crecimiento en Arabia Saudita, Egipto y Turquía se vio acompañado por una continua debilidad en los Emiratos Árabes Unidos, donde el RevPAR se mantuvo un 20 % por debajo del año anterior. Por lo tanto, la mejora de un trimestre a otro puede coexistir con un déficit anual considerable.

El crecimiento de los ingresos deja los costes sin resolver

Un análisis independiente de HVS ofrece una advertencia útil sobre la interpretación de la recuperación en Estados Unidos. La consultora hotelera prevé que las noches de habitación ocupadas en 2026 superen las de 2019, aunque la ocupación se mantiene aproximadamente dos puntos porcentuales por debajo tras considerar la oferta adicional. Se trata de una previsión, no de un resultado anual definitivo.

HVS también identifica la inflación y la escasez de personal como desafíos operativos. En conjunto, los informes establecen mejores condiciones de ingresos, pero no mejoras generalizadas en la rentabilidad hotelera ni en la asequibilidad para los huéspedes. La siguiente prueba consiste en determinar si las tarifas más altas y la demanda de grupos se mantienen durante el último trimestre, y si los destinos que aún se están recuperando pueden reducir sus pérdidas sin nuevas perturbaciones.