Apple registró unos ingresos trimestrales récord de 123.900 millones de dólares y un beneficio neto de 34.600 millones de dólares, logrando su mejor resultado trimestral de la historia a pesar de la escasez de componentes que ha limitado la producción de productos electrónicos en toda la industria.

La compañía informó que los ingresos del primer trimestre fiscal, finalizado el 25 de diciembre, aumentaron un 11% con respecto al año anterior, mientras que las ganancias diluidas por acción alcanzaron los 2,10 dólares. El informe de resultados mostró ingresos récord en los negocios de iPhone, Mac, dispositivos portátiles y servicios, lo que subraya la amplitud de la demanda en una cartera de productos que ahora cuenta con más de 1.800 millones de dispositivos activos.

Los resultados superaron las expectativas de Wall Street y contribuyeron a disipar la preocupación de que la escasez de semiconductores y las interrupciones en la logística limitaran drásticamente las ventas navideñas de Apple. El director ejecutivo, Tim Cook, afirmó que las limitaciones de suministro siguieron siendo significativas durante el trimestre, pero que estaban empezando a mejorar, un mensaje que impulsó al alza las acciones de Apple tras la publicación del informe.

El iPhone sigue siendo el centro del negocio

El negocio del iPhone de Apple generó unos 71.600 millones de dólares en ingresos, un 9% más que en el mismo trimestre del año anterior. El negocio de Mac alcanzó los 10.900 millones de dólares, mientras que los dispositivos portátiles, el hogar y los accesorios generaron aproximadamente 14.700 millones de dólares. Los ingresos por servicios aumentaron hasta los 19.500 millones de dólares, continuando una tendencia que se remonta a varios años hacia las suscripciones, los servicios en la nube y el contenido digital. Estas cifras por categoría se detallaron en el informe de Apple y fueron resumidas por Macworld.

Solo el iPad experimentó una caída significativa en la dirección opuesta. Los ingresos disminuyeron aproximadamente un 14%, hasta alcanzar los 7250 millones de dólares, un descenso que Apple atribuyó principalmente a las limitaciones de suministro. Dado que el iPad utiliza muchos de los mismos componentes que otros productos de Apple, la compañía ha tenido que tomar decisiones de distribución en toda su gama de productos durante un periodo en el que la producción de chips y la capacidad de transporte siguen siendo limitadas.

El informe adjunto de Apple a la SEC documenta la magnitud del trimestre y refuerza la importancia de la combinación del volumen de ventas de hardware y los servicios de mayor margen para la rentabilidad de la compañía. El margen bruto alcanzó niveles pocas veces vistos en una empresa de hardware de consumo, mientras que el flujo de caja operativo le brindó a Apple una amplia capacidad para inversiones, dividendos y recompra de acciones.

La presión de la oferta no eliminó la demanda

Apple inició el trimestre navideño advirtiendo que las restricciones de suministro podrían costarle miles de millones de dólares en ventas perdidas. Sin embargo, la compañía registró un período récord, al tiempo que informó que la escasez fue menos grave al final del trimestre que a principios de otoño. Reuters informó que Cook esperaba que las restricciones se aliviaran aún más en el trimestre de marzo, aunque no sugirió que desaparecerían.

El desempeño demuestra el poderío excepcional que Apple ejerce sobre su cadena de suministro. Su enorme volumen de compras, sus relaciones a largo plazo con los proveedores y su capacidad para diseñar muchos de sus propios procesadores le otorgan ventajas que los fabricantes de dispositivos más pequeños no pueden replicar fácilmente. Aun así, la escasez ha afectado los cronogramas de producción, especialmente para productos que utilizan chips de tecnología avanzada y otros componentes compartidos entre las industrias automotriz, informática y de electrónica de consumo.

Ars Technica señaló que el trimestre marcó un récord para la compañía, incluso mientras Apple lidiaba con las limitaciones de componentes. Este resultado es importante porque sugiere que el principal problema ha sido el suministro, más que una disminución en la demanda de los consumidores. Si mejora la disponibilidad de piezas, Apple podría tener margen para convertir parte de la demanda postergada en ventas futuras.

Los servicios profundizan el modelo de ingresos recurrentes

Los servicios siguen siendo estratégicamente importantes porque generan ingresos recurrentes a partir de una amplia base de usuarios. Este segmento incluye la App Store, iCloud, Apple Music, AppleCare, publicidad, servicios de pago y otras ofertas. Su crecimiento interanual de aproximadamente el 24 % superó al de la compañía en su conjunto y sirvió de contrapeso a la mayor volatilidad del sector del hardware.

La expansión de los servicios también implica que los resultados de Apple dependen cada vez más de las cuestiones regulatorias y legales que rodean a la App Store. Gobiernos y desarrolladores cuestionan el control de la compañía sobre la distribución de aplicaciones y los sistemas de pago en diversas jurisdicciones. Sin embargo, el trimestre actual demuestra por qué Apple tiene fuertes incentivos para defender la viabilidad económica del ecosistema: la base de usuarios instalada está creciendo y cada dispositivo activo adicional puede generar años de ingresos por suscripciones y transacciones.

Axios destacó tanto el sólido desempeño del iPhone como la expectativa de Apple de que las condiciones de suministro mejoren. La combinación de una demanda sólida y la disminución de los cuellos de botella le brinda a la compañía una perspectiva a corto plazo más favorable de lo que muchos inversores temían al inicio de la temporada de resultados.

Un trimestre récord eleva el listón

La magnitud de Apple dificulta cada vez más el crecimiento porcentual sostenido. Una empresa que genera más de 120 mil millones de dólares en un trimestre debe sumar miles de millones de dólares adicionales simplemente para crecer a un ritmo de dos dígitos. Los últimos resultados demuestran que aún puede lograrlo cuando coinciden el lanzamiento de un nuevo ciclo de iPhone, la demanda de Mac y la expansión de sus servicios.

Al mismo tiempo, este trimestre récord no elimina los riesgos que enfrenta la compañía. La inflación está elevando los costos de flete y mano de obra, los reguladores continúan examinando las prácticas de la App Store y las interrupciones en la cadena de suministro siguen sin resolverse. Apple también compite en mercados donde las actualizaciones de dispositivos por parte de los consumidores pueden ralentizarse rápidamente si las condiciones económicas se debilitan.

Por ahora, sin embargo, el trimestre navideño demuestra que el motor principal de la compañía sigue siendo excepcionalmente fuerte. Fortune describió un negocio que superó importantes desafíos de suministro para alcanzar nuevos récords, mientras que las propias cifras de Apple muestran una compañía que genera un flujo de caja extraordinario tanto en hardware como en servicios. La próxima prueba será si la mejora en la disponibilidad de componentes puede mantener ese impulso durante la primavera sin el beneficio de la temporada de compras navideñas.