Apple reportó ingresos de 81.800 millones de dólares en su tercer trimestre fiscal, una disminución de aproximadamente el 1% con respecto al año anterior, ya que las ventas más débiles de iPhone, Mac y iPad se vieron parcialmente compensadas por los ingresos récord de 21.200 millones de dólares provenientes de Servicios. Los resultados de la compañía del 3 de agosto muestran que la utilidad neta aumentó a 19.900 millones de dólares y las ganancias diluidas por acción aumentaron un 5%, hasta 1,26 dólares, a pesar de la disminución en las ventas totales.

El trimestre revela un cambio cada vez más importante en la estrategia de negocio de Apple. El hardware sigue siendo la base económica de la compañía, pero la base instalada ahora respalda más de mil millones de suscripciones de pago en servicios de Apple y de terceros. El director ejecutivo, Tim Cook, afirmó que la base de dispositivos activos alcanzó un máximo histórico en todos los segmentos geográficos, lo que proporciona al negocio de Servicios una plataforma de ingresos recurrentes más sólida incluso cuando las ventas de dispositivos disminuyen.

Los servicios se están convirtiendo en el estabilizador en un ciclo de hardware más lento

El informe trimestral 10-Q de Apple reporta ingresos por servicios de $21.213 millones durante el trimestre finalizado el 1 de julio, un 8% más que los $19.604 millones del año anterior. El informe atribuye este aumento principalmente a la publicidad, los servicios en la nube y la App Store. El margen bruto de los servicios fue de $14.965 millones, lo que destaca la importancia económica de estos ingresos en comparación con las ventas de dispositivos, que generan márgenes más bajos.

Por el contrario, los ingresos del iPhone disminuyeron un 2% hasta los 39.669 millones de dólares, los de Mac cayeron un 7% hasta los 6.840 millones de dólares y los del iPad un 20% hasta los 5.791 millones de dólares. Los ingresos por dispositivos portátiles, hogar y accesorios aumentaron un 2% hasta los 8.284 millones de dólares. Un análisis simultáneo de los resultados muestra que varias categorías de hardware también se situaron por debajo de las expectativas de los analistas, lo que refuerza el enfoque del mercado en el crecimiento de los servicios.

Este cambio es importante porque las suscripciones y los servicios digitales pueden mitigar la estacionalidad y el riesgo del ciclo de reemplazo inherentes al hardware de consumo. Apple afirma que tanto las cuentas de pago como las transaccionales alcanzaron cifras récord, mientras que su base instalada de más de 2 mil millones de dispositivos activos crea una gran reserva de clientes potenciales para almacenamiento en la nube, entretenimiento, pagos, garantías y compras de aplicaciones.

Los beneficios aumentaron a pesar de la contracción de los ingresos

El formulario 8-K de la compañía informa formalmente los resultados del trimestre a la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) y adjunta el comunicado de resultados. El beneficio neto aumentó de 19.442 millones de dólares a 19.881 millones de dólares, a pesar de que los ingresos disminuyeron de 82.959 millones de dólares a 81.797 millones de dólares.

El margen bruto total aumentó a 36.413 millones de dólares, frente a los 35.885 millones del año anterior, y el porcentaje de margen bruto alcanzó el 44,5%. Esto refleja una combinación más favorable hacia los servicios, cuyos márgenes son sustancialmente superiores a los de los productos físicos, así como una mejor gestión de costes.

un artículo de MacRumors sobre los resultados financieros, Apple también declaró un dividendo trimestral de 0,24 dólares y continuó con su amplio programa de recompra de acciones. Durante el trimestre, Apple devolvió más de 24.000 millones de dólares a sus accionistas mediante dividendos y recompras, según la información divulgada por la compañía.

Los mercados emergentes están contrarrestando la presión de los mercados maduros

Cook destacó la fortaleza de Apple en los mercados emergentes, incluyendo ingresos trimestrales récord en India y otros países. Los ingresos en la Gran China también mejoraron con respecto al año anterior. Estos avances son importantes porque la penetración de los smartphones y los ciclos de reemplazo en Estados Unidos y algunas partes de Europa hacen que Apple dependa cada vez más de la expansión geográfica y una mayor monetización de sus usuarios actuales.

Durante este trimestre, la compañía también completó la transición de su línea de Mac a procesadores diseñados por Apple, al tiempo que presentó en junio los auriculares de computación espacial Vision Pro, cuyo lanzamiento está previsto para principios del próximo año. Estos productos no afectarán significativamente los resultados del trimestre actual, pero ilustran el esfuerzo de Apple por crear nuevas plataformas de hardware, mientras que el consolidado negocio del iPhone le proporciona la escala necesaria.

Una transcripción detallada de la teleconferencia sobre resultados recoge las declaraciones de Cook, quien afirmó que el tipo de cambio redujo el crecimiento de los ingresos reportados en casi cuatro puntos porcentuales y que, a tipo de cambio constante, los ingresos crecieron en la mayoría de los mercados. El director financiero, Luca Maestri, declaró que la base instalada de la compañía alcanzó cifras récord en todos los segmentos geográficos y que casi la mitad de los compradores de Mac durante el trimestre eran usuarios nuevos del producto.

El próximo trimestre pondrá a prueba si la desaceleración es cíclica

Los resultados de Apple se producen en un entorno de electrónica de consumo desigual, donde la demanda generada por la pandemia adelantó las compras y las tasas de interés más altas presionaron el gasto discrecional. Un análisis simultáneo del trimestre puso de manifiesto la misma disparidad: menores ingresos por dispositivos, junto con una aceleración en los servicios y una continua fortaleza en los mercados emergentes.

La dirección prevé que los ingresos del trimestre de septiembre, en comparación con el mismo periodo del año anterior, sean similares a los del trimestre de junio si el entorno macroeconómico no empeora. Esta perspectiva sugiere que Apple aún no prevé una recuperación generalizada del mercado de hardware antes del próximo ciclo del iPhone.

La cuestión estratégica radica en si los Servicios podrán seguir creciendo con la suficiente rapidez como para compensar los periodos en los que los clientes conservan sus dispositivos durante más tiempo. Con más de mil millones de suscripciones de pago y una base instalada que supera los dos mil millones de dispositivos activos, Apple cuenta ahora con un motor de ingresos recurrentes de una magnitud que pocas empresas de tecnología de consumo pueden igualar. El trimestre de junio demuestra la importancia de este motor: las ventas totales disminuyeron, pero los beneficios aumentaron y la parte del negocio con mayor margen de beneficio alcanzó un nuevo récord.