Los reguladores ambientales de Nuevo México pasarán tres días en el área de Sunland Park y Santa Teresa la próxima semana, ofreciendo consultas individuales y una reunión pública sobre la calidad del agua potable, la supervisión regulatoria y las inquietudes de los clientes en torno a la Autoridad Regional de Servicios Públicos de Camino Real.
El aviso estatal indica que el personal del Departamento de Medio Ambiente de Nuevo México ofrecerá consultas sin cita previa de 20 minutos del 29 de septiembre al 1 de octubre en el Centro Sunland Park del Doña Ana Community College. Se ha programado una reunión comunitaria aparte para las 6 p. m. del 30 de septiembre en el Edificio Multigeneracional de Santa Teresa.
Cumplimiento actual, preocupación continua
El NMED afirma que el agua potable de la empresa cumple actualmente con los estándares sanitarios estatales y federales, y que CRRUA ha mantenido el cumplimiento desde el 28 de enero de 2025. No obstante, el departamento indicó que las sesiones se realizan tras detectarse niveles excesivos de arsénico anteriormente y tienen como objetivo recabar información sobre la experiencia de los residentes con la calidad del agua y el servicio al cliente.
Los resultados de enero de CRRUA reportaron niveles de arsénico que oscilaron entre 3,0 y 5,7 partes por mil millones en cuatro plantas de tratamiento, por debajo del límite federal de 10 partes por mil millones. La empresa también informó que sus pruebas de agosto cumplieron con los controles operativos de arsénico. Estos datos respaldan la descripción del estado sobre el cumplimiento actual, pero no borran el historial que generó un escrutinio público constante.
La autoridad también levantó el aviso preventivo de hervir el agua para la zona de Racetrack Drive y Haciendas San Gabriel el 24 de septiembre, tras una interrupción previa, según sus actualizaciones públicas. Un aviso de hervir el agua no es lo mismo que una infracción por arsénico, pero el momento en que se emitió ilustra por qué los residentes podrían plantear preguntas más generales sobre la fiabilidad y la comunicación en las sesiones estatales.
Un historial de supervisión más extenso
CRRUA presta servicios a Sunland Park y Santa Teresa bajo una estructura conjunta entre la ciudad y el condado. La supervisión estatal se intensificó tras los problemas operativos y de calidad del agua, incluidas las dudas sobre una planta de tratamiento de arsénico financiada con 5,3 millones de dólares del Water Trust Board.
Una auditoría realizada no halló documentación que respaldara las acusaciones de malversación de fondos para la construcción. Sin embargo, hizo hincapié en que su revisión financiera no abarcaba las operaciones posteriores de la planta, el período que constituye el centro de las preocupaciones de NMED.
En la reunión de septiembre, el NMED tiene previsto presentar información sobre la calidad del agua, la protección de las fuentes de agua y las actividades de control vigentes, para luego responder preguntas. El departamento también considerará la posibilidad de crear un comité asesor que sirva de canal de comunicación permanente entre los residentes, los gobiernos locales y los organismos reguladores.
Lo que los residentes deberían ver
La distinción fundamental radica en la diferencia entre los resultados de las pruebas actuales y la confianza a largo plazo. Los reguladores afirman que el sistema cumple con la normativa actualmente; el proceso de consulta tiene como objetivo comprobar si los residentes reciben un servicio fiable, información oportuna y respuestas adecuadas cuando surgen problemas.
Los pasos concretos que se avecinan, como la publicación de los resultados de seguimiento, la decisión sobre un comité asesor o nuevos compromisos de cumplimiento, mostrarán si la iniciativa de tres días se convierte en un mecanismo de rendición de cuentas permanente en lugar de un ejercicio de escucha puntual.