Esta semana, Amazon Web Services se sumó a la carrera, cada vez más intensa, por el desarrollo de plataformas de inteligencia artificial generativa con Amazon Bedrock, un servicio gestionado diseñado para permitir a las empresas crear aplicaciones sobre modelos básicos de Amazon y de empresas externas de IA sin tener que gestionar ellas mismas la infraestructura subyacente.

AWS anunció el jueves Bedrock como un servicio de vista previa limitada que ofrece acceso mediante API a modelos de AI21 Labs, Anthropic, Stability AI y la nueva familia Titan de Amazon. Esta estrategia difiere de la de vincular a los clientes a un solo modelo: AWS posiciona su nube como una capa donde las empresas pueden comparar, personalizar e implementar múltiples familias de modelos base, manteniendo sus aplicaciones dentro del entorno general de AWS.

Amazon está convirtiendo la elección del modelo en una función de la nube

Inicialmente, Bedrock incluye los modelos de lenguaje Jurassic-2 de AI21, el modelo conversacional Claude de Anthropic, la tecnología de conversión de texto a imagen de Stability AI y dos modelos Titan de Amazon. Un modelo Titan genera y resume texto; el otro crea incrustaciones que traducen texto a representaciones numéricas útiles para la búsqueda, la recomendación y otras tareas de aprendizaje automático.

Este servicio refleja un cambio más amplio en la computación en la nube. Durante años, los principales proveedores compitieron por el almacenamiento, las bases de datos, las máquinas virtuales y la infraestructura especializada de aprendizaje automático. Los modelos básicos ahora añaden una capa de aplicación superior: los clientes desean sistemas preentrenados potentes, pero muchos no quieren ensamblar clústeres, entrenar modelos desde cero ni gestionar complejos procesos de implementación.

Según TechCrunch , Bedrock tiene como objetivo brindar a los desarrolladores acceso sin servidor a múltiples modelos generativos y permitir a los clientes personalizarlos con sus propios datos. Esta combinación —infraestructura administrada más adaptación específica para empresas— es fundamental en la propuesta de AWS.

Los datos empresariales son el factor diferenciador

El entusiasmo de los consumidores por la IA generativa se ha centrado en los chatbots públicos y los generadores de imágenes, pero su adopción por parte de las empresas depende de requisitos diferentes: gobernanza de datos, seguridad, costes predecibles, integración con los sistemas existentes y la capacidad de adaptar los modelos a la información propietaria.

AWS afirma que los clientes de Bedrock podrán proporcionar ejemplos etiquetados o datos empresariales para personalizar un modelo base sin tener que gestionar directamente la infraestructura de entrenamiento. La compañía también asegura que los datos de los clientes utilizados para la personalización permanecerán protegidos dentro de los acuerdos de AWS, en lugar de quedar expuestos sin autorización a los proveedores de modelos.

Según Forbes , el anuncio está dirigido directamente a clientes corporativos y posiciona a Amazon de forma más visible junto a Microsoft y Google en la competencia de la IA generativa. Microsoft ha invertido fuertemente en OpenAI y está integrando sus modelos en Azure y software de productividad; Google, por su parte, está desarrollando sus propios modelos a gran escala y servicios generativos.

Por lo tanto, la cuestión competitiva no radica simplemente en qué empresa tiene el modelo más capaz. Los proveedores de servicios en la nube están creando ecosistemas donde se pueden combinar modelos, datos, identidad, monitorización, bases de datos y aplicaciones. Bedrock sugiere que Amazon cree que las empresas valorarán lo suficiente la libertad de elección de modelos y la neutralidad de la infraestructura como para compensar su posterior salida a bolsa en el auge de la IA impulsada por chatbots.

Titan le proporciona a Amazon una capa de modelo propia

La introducción de Titan es importante porque AWS no se limita a alojar proveedores externos. Ahora cuenta con una familia de modelos base propios que pueden competir dentro de la misma plataforma. Esto crea una estructura de mercado inusual en la que Amazon es a la vez operador de la plataforma y proveedor de modelos.

Un informe contemporáneo sobre el lanzamiento describió Bedrock como la respuesta de Amazon a los servicios de IA en la nube que surgían de Microsoft y Google. Los modelos Titan propios le dan a AWS una participación directa en el rendimiento de los modelos, mientras que la gama de proveedores externos permite a los clientes evitar depender de un solo proveedor.

Este enfoque podría resultar especialmente atractivo dado que el sector está evolucionando rápidamente. El lanzamiento de GPT-4 el mes pasado demostró mejoras sustanciales en las capacidades con respecto a los sistemas anteriores e intensificó las expectativas de que la calidad de los modelos seguirá mejorando a un ritmo vertiginoso. Es posible que las empresas prefieran una arquitectura que facilite el cambio o la combinación de modelos, en lugar de depender exclusivamente de un proveedor en constante evolución.

La carrera por la IA se está convirtiendo en una carrera por la infraestructura

Los modelos básicos requieren una gran cantidad de computación especializada. AWS ya vende acceso a las GPU de Nvidia y a sus propios chips Trainium e Inferentia, lo que le otorga una posición sólida en hardware e infraestructura incluso antes de Bedrock. El nuevo servicio sitúa a AWS en un nivel superior de la pila tecnológica, donde puede obtener ingresos de la capa de software construida sobre esa computación.

La cobertura de ForkLog del 14 de abril destacó la estructura de modelos múltiples y el esfuerzo de Amazon por hacer que la IA generativa esté disponible a través de las conocidas API en la nube. BigDATAwire también informó que AWS está integrando el nuevo servicio de modelos en un conjunto más amplio de herramientas de IA generativa para desarrolladores y empresas.

Las cuestiones técnicas y comerciales siguen siendo importantes. Los modelos generativos pueden generar información errónea, reproducir sesgos, exponer información sensible si los límites de los datos están mal diseñados y crear costes impredecibles cuando se utilizan a gran escala. Las empresas esperarán que los proveedores de servicios en la nube ofrezcan monitorización, controles de acceso, herramientas de evaluación y garantías contractuales de las que suelen carecer los experimentos dirigidos al consumidor.

Bedrock aún se encuentra en fase de vista previa limitada, por lo que su rendimiento práctico, precio y limitaciones operativas todavía no se han establecido para una amplia base de clientes. Sin embargo, la dirección estratégica es clara: la IA generativa está pasando de ser una demostración independiente a formar parte de las carteras de productos principales de las mayores empresas de computación en la nube.

La apuesta de Amazon es que las empresas no elegirán la IA de forma aislada, sino junto con los sistemas de almacenamiento de datos, seguridad, servicios informáticos y entornos de software que ya utilizan. Si esta hipótesis se confirma, la próxima fase de la competencia en el campo de la IA generativa podría definirse tanto por la arquitectura y distribución en la nube como por los principales modelos de referencia.