Según Reuters , la Administración Federal de Aviación (FAA) comenzará a implementar este mes un nuevo sistema predictivo de gestión de vuelos, luego de que el administrador Bryan Bedford se reuniera el jueves con los directores ejecutivos de las principales aerolíneas de pasajeros de Estados Unidos para coordinar su introducción . El sistema, denominado Gestión Estratégica del Espacio Aéreo, Rutas y Trayectorias, tiene como objetivo identificar la congestión antes de que los aviones despeguen y ayudar a las aerolíneas y a los gestores del tráfico aéreo a acordar mejores horarios y rutas de salida.

La reunión del 10 de septiembre transformó el programa, que inicialmente se anunciaba como una adquisición en junio, en una prueba operativa con consecuencias para los pasajeros. American, United, Delta, Southwest y otras aerolíneas participaron en la discusión mientras la agencia preparaba el despliegue inicial. La FAA ha declarado que el software podría reducir los retrasos, mejorar el flujo de tráfico y aumentar la capacidad útil, pero la primera fase se centrará principalmente en la recuperación de los horarios tras las cancelaciones por mal tiempo.

Esa distinción es importante. SMART es un contrato tecnológico de 875 millones de dólares y 12 años de duración, no una prueba de que los retrasos ya se hayan reducido. Su valor dependerá de la precisión de sus pronósticos, la calidad de los datos proporcionados por las aerolíneas y la FAA, y si las compañías aéreas aceptan recomendaciones que puedan beneficiar a la red, aunque supongan un inconveniente para un vuelo individual. La noticia actual es que la implementación está comenzando y el sector se está alineando en torno a ella; aún queda por demostrar beneficios tangibles para los pasajeros.

Un plan compartido antes de partir

Actualmente, el tráfico aéreo se gestiona mediante una combinación de pronósticos, planes de vuelo e intervenciones en tiempo real. Cuando las tormentas eléctricas cierran rutas o un aeropuerto pierde capacidad de llegada, los gestores suelen regular las salidas, retener aeronaves en tierra o desviar vuelos que ya están en el aire. Estas medidas protegen la seguridad, pero pueden tener repercusiones en una red con horarios muy ajustados, ya que las tripulaciones, las puertas de embarque y las aeronaves llegan tarde a sus siguientes destinos.

SMART está diseñado para agilizar la coordinación. Un informe de la FAA indica que la plataforma en la nube combinará horarios de aerolíneas, información meteorológica, capacidad aeroportuaria, condiciones del espacio aéreo y restricciones operativas en una vista compartida. La inteligencia artificial actualizará continuamente las previsiones de tráfico y las recomendaciones de planificación, lo que permitirá a la agencia y a las aerolíneas resolver conflictos a tiempo para ajustar rutas o franjas horarias de salida.

El software se integrará con los sistemas existentes en lugar de reemplazar la función de seguridad del controlador. La FAA afirma que los controladores seguirán siendo responsables de la separación de aeronaves. En la práctica, SMART es una capa de planificación: intenta calcular dónde la demanda superará la capacidad y ofrece a los operadores opciones anticipadas, mientras que los sistemas operativos certificados y los controladores humanos continúan tomando y ejecutando decisiones críticas para la seguridad.

Por qué los horarios de las aerolíneas amplifican las interrupciones

La necesidad de una planificación anticipada se basa en la magnitud e interdependencia de la aviación comercial. Según datos del sector,. Por lo tanto, una reducción de capacidad en un aeropuerto importante puede afectar a los viajeros que no llegan a atravesar la zona afectada por el sistema meteorológico original, ya que su avión o tripulación podrían tener previsto llegar desde el aeropuerto afectado.

La propia descripción que hace la FAA del proceso actual indica que los datos meteorológicos, la capacidad del aeropuerto y otra información pueden residir en sistemas separados, lo que obliga a los gestores de tráfico a consultar múltiples pantallas y hojas de cálculo. Los conflictos pueden no hacerse evidentes hasta que los vuelos estén en la puerta de embarque, rodando o en el aire. En esa etapa, el abanico de soluciones viables se reduce: una puerta de embarque podría estar ya ocupada, una tripulación podría estar cerca de alcanzar su límite de horas de servicio o una aeronave podría no tener suficiente combustible para un desvío prolongado.

El jueves se ofreció un ejemplo típico de las condiciones que el nuevo sistema pretende prever. El informe diario advirtió que las tormentas eléctricas podrían ralentizar el tráfico en los alrededores de Washington, Filadelfia, Louisville y varios aeropuertos de Florida, mientras que el viento amenazaba con provocar retrasos en Nueva York. SMART no puede eliminar tormentas ni crear pistas de aterrizaje, pero un pronóstico común y fiable podría ayudar a las aerolíneas a reducir o reprogramar las salidas antes de que la congestión se agrave.

Una nueva capa en una red envejecida

La nueva plataforma se enmarca dentro de una reforma integral del control del tráfico aéreo. El Congreso asignó 12.500 millones de dólares para la actualización de la tecnología y la dotación de personal en las instalaciones, y la FAA está solicitando otros 10.000 millones, según informes previos . Se espera que SMART y la plataforma relacionada de datos y servicios de gestión de flujo modernicen la forma en que el centro de mando nacional equilibra la demanda con la capacidad, mientras que otros proyectos abordan los radares, las radios, las telecomunicaciones y la dotación de personal de los controladores.

La necesidad es considerable. Una revisión realizada por la GAO de 138 sistemas de control de tráfico aéreo de la FAA reveló que 51 eran insostenibles y otros 54 potencialmente insostenibles. Cincuenta y ocho de esos 105 sistemas tenían efectos críticos en la seguridad o la eficiencia. El organismo de control también constató que algunos proyectos de modernización no se completarían hasta dentro de una década o más, y que la agencia carecía de inversiones para la modernización de cuatro de los sistemas más preocupantes.

SMART, por sí solo, no soluciona este problema. Una herramienta de pronóstico sofisticada sigue dependiendo de comunicaciones fiables, vigilancia, información meteorológica y datos de planes de vuelo. Si un sistema de origen falla o proporciona información obsoleta, un análisis más avanzado no puede generar una imagen operativa fiable. Por eso, el contrato de software debe considerarse parte de la modernización, y no un sustituto de la infraestructura física, el personal y un mantenimiento riguroso.

Lo que los viajeros podrían notar

Si el sistema funciona según lo previsto, el primer beneficio para los pasajeros podría ser una recuperación más rápida, en lugar de una reducción drástica de los retrasos habituales. Tras las cancelaciones, las aerolíneas deben reconstruir una red cuyos aviones y tripulaciones ya no se encuentran donde se esperaba según el horario. Reuters informó que la aplicación inicial ayudará a reprogramar los vuelos cancelados por mal tiempo, y que posteriormente se contempla una coordinación más amplia de horarios y trayectorias antes de la salida.

Las decisiones tomadas con antelación también podrían reducir la opacidad de las interrupciones. Una estimación compartida de la capacidad disponible podría permitir a las aerolíneas cancelar o reprogramar vuelos antes, dando a los pasajeros más tiempo para volver a reservar y reduciendo las largas esperas tras el embarque. La contrapartida es que la optimización podría adelantar las molestias: un viajero podría sufrir un retraso o una cancelación antes de lo previsto, incluso cuando las condiciones en el aeropuerto de salida parezcan normales, porque el sistema está protegiendo la escasa capacidad en otros lugares.

La economía genera un fuerte incentivo. En 2024, los costos operativos directos de las aeronaves promediaron $100.76 por minuto de tiempo de vuelo, según un análisis de A4A basado en informes federales. El mismo análisis citó una estimación previa a la pandemia de $33 mil millones en costos anuales por retrasos para aerolíneas, pasajeros, pérdida de demanda y otros efectos económicos. Estas cifras no pronostican los ahorros de SMART, pero demuestran por qué incluso mejoras modestas en la recuperación del sistema podrían ser significativas.

Las preguntas difíciles comienzan con la asignación

Predecir un conflicto es más fácil que decidir quién debe asumirlo. A principios de este año, las aerolíneas expresaron sus inquietudes sobre cómo la FAA determinaría qué vuelos debían cambiarse y si el calendario de otoño era viable. Una decisión que minimice el retraso total aún podría perjudicar a una aerolínea pequeña, una ruta regional, un vuelo reservado a última hora o a pasajeros con pocas alternativas. La agencia aún no ha publicado resultados que muestren cómo se distribuirán las recomendaciones en esos casos.

También existen interrogantes sobre la gobernanza en torno a la automatización. La FAA afirma que SMART utiliza IA, pero sus materiales públicos hacen hincapié en los datos operativos y los planes recomendados, en lugar del control autónomo. Antes de que el sistema pueda generar una amplia confianza, la agencia y las aerolíneas necesitarán medidas auditables para evaluar la precisión de los pronósticos, la recuperación de vuelos cancelados, la puntualidad, el consumo de combustible y los efectos distributivos entre las compañías aéreas y los aeropuertos. Asimismo, necesitarán procedimientos para anular las recomendaciones cuando el conocimiento local entre en conflicto con las recomendaciones del modelo.

La modernización pasada ofrece tanto una base como una advertencia. La FAA afirma que su Sistema de Transporte Aéreo de Próxima Generación generó beneficios por valor de 10.900 millones de dólares entre 2010 y 2023 en más de 200 implementaciones, y su informe NextGen describe las herramientas existentes que secuencian el tráfico, intercambian datos y enrutan aeronaves de forma más eficiente. Sin embargo, las conclusiones de la GAO sobre la lentitud en la definición de la base de referencia y la supervisión incompleta demuestran que un programa técnicamente prometedor aún puede perder tiempo o valor durante la adquisición y la implementación.

Las pruebas deben acompañar al despliegue

Airlines for America y el director ejecutivo de United, Scott Kirby, han respaldado el potencial de SMART, y su cooperación operativa será fundamental. Sin embargo, la asociación representa a las aerolíneas que también se beneficiarán de ahorros, mientras que el contratista y la FAA son responsables del éxito del programa. Su apoyo es una prueba relevante de la alineación del sector, no una prueba independiente de los resultados.

Las primeras divulgaciones más útiles compararían los eventos de recuperación asistidos por SMART con interrupciones similares gestionadas según los procedimientos existentes. Las medidas deberían incluir el retraso en la llegada de pasajeros, las cancelaciones, las conexiones perdidas, el tiempo de recuperación de aeronaves y tripulación, y la frecuencia con la que los controladores o despachadores de aerolíneas rechazan las recomendaciones. Los indicadores de seguridad deben mantenerse separados de las mejoras en la eficiencia para que un flujo de tráfico más rápido nunca se interprete como evidencia de operaciones más seguras.

El lanzamiento en septiembre marca el inicio de una prueba crucial para determinar si una visión predictiva compartida puede fortalecer la resiliencia de una red nacional compleja. La FAA ha establecido el mecanismo, la financiación y la participación de la industria necesarios para intentarlo. Sin embargo, aún no ha determinado la magnitud, la consistencia ni la equidad del beneficio. Para los viajeros, la evidencia decisiva será una menor cantidad de interrupciones en cadena y una recuperación más rápida cuando las condiciones meteorológicas afecten el sistema, un beneficio que se medirá en todos los aeropuertos y aerolíneas, en lugar de afirmarse con antelación.